JAM 9000-Doküman besleyici kağıt besleme hatası,
Adım 1: Kullanıcıya kullanılan kağıtların doküman besleyici için uygun kağıt olup olmadığını sorun.
Belge İşlemci Tarafından Desteklenen Orijinaller
- Ağırlık 45 – 160 g/m² (çift yönlü: 50 ila 120 g/m²
- Boyut Maksimum A3 ila Minimum A5-R
- Maksimum Ledger ila Minimum Statement-R
- Kapasite Normal kağıt (80 g/m²), Renkli kağıt , Geri Dönüştürülmüş kağıt, Yüksek kalite kağıt:
- 50 sayfa (Karışık boyutta orijinaller: 30 sayfa)
- Kalın kağıt (157 g/m²): 25 sayfa
- Kalın kağıt (120 g/m²): 33 sayfa
- Resim kağıdı: 1 sayfa
Belge İşlemci Tarafından Desteklenmeyen Orijinaller
• Vinil sayfa benzeri yumuşak orijinaller
• OHP film benzeri saydamlar
• Karbon kağıdı
• Çok kaygan yüzeyli orijinaller
• Yapışkan bant veya tutkal içeren orijinaller
• Islak orijinaller
• Silme sıvısı kurumamış orijinaller
• Şekilleri düzgün olmayan (dörtgen olmayan) orijinaller
• Kesik bölümleri olan orijinaller
• Buruşuk kağıt
• Katlanmış orijinaller (Yüklemeden önce katları açın. Yoksa bu orijinallerin sıkışmasına yol açabilir.)
• Ataç veya zımbayla birbirine tutturulmuş orijinaller (Yüklemeden önce ataçları veya zımbaları çıkartın, kıvrıklıkları, buruşmaları veya kat yerlerini düzeltin. Yoksa bu orijinallerin sıkışmasına yol açabilir.)
Çözüm:
1. Belge işlemcinin üst kapağını açın.
2. Görünen kauçuk pabuçları ve tekerlekleri hafif nemli bir bez ile temizleyin.
3. Asla alkol ve türevi, kolonya v.b. kullanmayın.
4. Belge işlemci üst kapağını kapatın.
5. Cihaz ın ekranında kopyalamaya hazır konumuna geçmesini bekleyin.